Du bist nicht irgendwer…
Wer einen zuverlässigen Dienstleister in der näheren Umgebung sucht, ist bei Gelbe Seiten genau richtig. Die Verlage von Gelbe Seiten kennen ihre Kunden in der Umgebung. Ein Vorteil im Vergleich zu anonymen Suchmaschinen. Wenn Du also statt irgendwelcher Treffer echte vertrauenswürdige Lösungen suchst, solltest Du besser bei Gelbe Seiten nachschauen. Oder in plakativ: Du bist nicht irgendwer. Also such nicht irgendwo.
Um mehr Relevanz für die Produktangebote von Gelbe Seiten zu schaffen, muss man die Bedürfnisse der Nutzer (Kunden) kennen und bedienen. In einer Grundlagenstudie wurden spezifisch für Gelbe Seiten Personas mit jeweiligen Suchmotivationen, Verwendungsanlässen und spezifischen Botschaften erarbeitet. Diese Personas sind die Grundlage der Kampagne, die dann passgenau nach dem Motto „Moments that matter!“ in Kreation und Content umgesetzt wurden.
Eine übergreifende Kampagnenplattform, auf der die personaspezifischen Verwendungsanlässe emotional dramatisiert wurden.
Auch die Rahmenstories wurden den Personas auf den Leib geschneidert. Jeweils augenzwinkernd überhöht durch das quälende Zerdehnen eines „peinlichen“ Moments, in dem der Darsteller merkt, eine Suche zur falschen Zeit am falschen Ort platziert zu haben.