Wer beim Elektronikfachhändler expert arbeitet, wohnt meist auch in der umliegenden Nachbarschaft. Kunden treffen hier also nicht nur auf Technikexperten, sondern auch auf ihre Nachbarn. Die Technik-Nachbarn kennen die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden und nehmen sich Zeit für die individuelle Beratung. Das ist das einzigartige Einkaufsgefühl bei expert, das im Zentrum der Kampagne steht, die Saint Elmo’s Hamburg für expert umgesetzt hat.
Willkommen bei den Technik-Nachbarn
Saint Elmo’s Hamburg macht die besondere Kundennähe von expert zum Thema einer crossmedialen Kampagne.
Nachbarschaftliche Kundennähe
Mit über 400 Standorten ist die expert Verbundgruppe in vielen Teilen Deutschlands vertreten und durch ihre Mitarbeiter dort tief verwurzelt. Saint Elmo’s Hamburg macht sie in der Kampagne deshalb zu „Techniknachbarn“ und Markenbotschaftern.
Nicht bloß Kulisse
Um dieses echte nachbarschaftliche Verhältnis einzufangen, wurden die bisher 20 Filme für die Markenkommunikation von expert in einem der Elektrofachmärkte gedreht.
Werbung, die sich nicht wie Werbung anfühlt
Die Szenen sind so, wie sie tagtäglich im Markt stattfinden könnten: Ob es die alte Mathelehrerin ist, die den expert-Mitarbeiter und ehemaligen Schüler fürs Rechnen lobt, oder der Mann, der die Techniknachbarin ein Geschenk aussuchen lässt, weil sie seine Ehefrau kennt und die bessere Idee hat. Es steht immer das nachbarschaftliche Vertrauen und das Zwischenmenschliche im Fokus.
Der Kampagnenlaunch fand am 19. Februar in TV und Online statt. Für das Konzept und die Umsetzung ist die Agentur Saint Elmo’s Hamburg verantwortlich, die seit 2016 als Full-Service Agentur für expert arbeitet. Die Umsetzung der TV-Spots übernahm mypony mit dem Regisseur Niels Münter.
Saint Elmo's
Hamburg
Steinhöft 9
20459 Hamburg
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