Consent Management lt. DSGVO einführen
Mit Eintreten der DSGVO wurde eine Welle losgetreten, die immer noch in Bewegung ist. Die letzten Novellierungen und unterschiedlichen Gesetzgebungen innerhalb der EU halten diesen Prozess immer noch am Laufen. Entspricht Ihr Betrieb schon allen Anforderungen, haben Sie ein automatisiertes Consent Management? Die Thematik ist sehr ernst zu nehmen, da zunehmend Restriktionen in Bezug der Datenhoheit und -verwertung zu Tage treten, deren Folgen nicht immer bekannt sind. Haben Sie bei dem Thema auch immer Google und die Verwertbarkeit Ihrer Daten im Auge.
Wer?
DMO‘s, Hotels, Seilbahngesellschaften, Erlebnisveranstalter
CRM-Systeme planen und einrichten
Die Wichtigkeit von Daten ist hinlänglich bekannt, der richtige Umgang hingegen kaum. Die Bevölkerung lernt binnen dieser kommenden Wochen einen ganz neuen Umgang mit diesem Thema. In der Hoffnung, dass unsere Staaten mit den bereits herbeigeführten Datenerhebungen und diversen gesetzlichen Lockerungen nicht zur allgemeinen Verunsicherung beitragen, wird dieses Thema so oder so für uns alle zukunftsbestimmend.
Bevor Sie sich nun gleich an ein eigenes CRM machen, beginnen Sie mit der Planung! Welche Erwartungshaltung und Wünsche haben Sie an ein CRM-System? Inwieweit können Sie einen deutlichen Nutzen daraus beziehen? Wie helfen Ihnen diese Daten in der 1:1 Kommunikation mit Ihren Kunden? Hat Ihre Website die entsprechende Flexibilität, um diese Technik sinnvoll zu nutzen?
Wer?
DMO‘s, Hotels, Seilbahngesellschaften, Erlebnisveranstalter
Datenvisualisierung in Kombination mit Bewegungsdaten und H Benchmark
Datenvisualisierung in Kombination mit Bewegungsdaten
H Benchmark
Gemeinsam mit unserem Partner Project M sind wir in der Lage, umfassende Datenvisualisierungen zu erstellen. Sie wollten immer schon mehr über Ihre Gäste und deren Bewegungsprofilen vor Ort wissen? Wie für viele Modelle gilt auch hier immer die Frage nach Nutzen und Sinn. Wir können Ihnen hierzu beratend zur Seite stehen und gemeinsam Ihre Potentiale ausloten. Ob Besucherstromlenkung, Dynamic Pricing oder Infrastrukturanpassungen – all dies lässt sich anhand von Daten sehr genau planen und steuern.
Da dieses Thema sehr umfangreich und individuell zu betrachten ist, bitten wir Sie, sich bei entsprechendem Interesse an folgend genannte Kontakte zu wenden:
Kontakt Datenvisualisierung in Kombination mit Bewegungsdaten:
Hannes Haller
Managing Partner
h.haller@saint-elmos.com
Martin Schobert
Geschäftsleiter Wien
m.schobert@saint-elmos.com
Wer?
DMO‘s, Seilbahngesellschaften, Erlebnisveranstalter
Kontakt H Benchmark:
Stephan Kalinka
Managing Partner
s.kalinka@saint-elmos.com
Diego Cermelli
sen. Account Manager
d.dermelli@saint-elmos.com
Wer?
DMO‘s, Seilbahngesellschaften, Erlebnisveranstalter