SAINT ELMO's

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Presse

SAINT ELMO'S fährt Hochbahn

Die Multichannel-Spezialisten konnten sich in einem mehrstufigen Pitch durchsetzen und steuern zukünftig mit den Standorten Hamburg und Berlin die Website-Strategie des renommierten Hamburger Verkehrsunternehmens.

Die konkreten Aufgaben der Agentur erstrecken sich von der Neuordnung der Internet-Präsenzen für die verschiedenen stationären und mobilen Nutzer-Szenarien bis hin zur Integration von Sonderthemen.

Ein wesentliches Ziel der HOCHBAHN ist es, als Arrangeur komplementärer Mobilität wahrgenommen zu werden. Im Rahmen dieser strategischen Ausrichtung erhalten die mobilen Endgeräte eine zunehmend wichtigere Funktion im Kommunikations-Mix und Kunden-Service.

Die HOCHBAHN zählt mit vier U-Bahn-Linien und mehr als 100 Buslinien zu den erfolgreichsten Verkehrsunternehmen in Deutschland. Die Busse und U-Bahnen der HOCHBAHN nutzen täglich rund 1,2 Millionen Fahrgäste. Mit der kürzlich eingeführten Marke „switchh“, bedient die HOCHBAHN die Mobilitätsbedürfnisse der Kunden ganzheitlich. „Wir freuen uns besonders, ein so traditionsreiches Hamburger Unternehmen zu betreuen und auf seinem innovativen Kurs zu begleiten. Die Ansprüche der Kunden an Information, Service und Dialog in Echtzeit wachsen täglich und wir wollen die HOCHBAHN bei der Erfüllung dieser unterstützen und so positiv auf Marke und Bekanntheit einzahlen.“ sagt Lasse Matthiesen, Unit-Leiter Saint Elmo´s Hamburg.

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