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Community Manager (m/w/x)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Social Media Teams in Berlin einen Community Manager (m/w/x) u.a. für Kunden wie Jules Mumm, Kleiner Feigling, Sprizzerò und für eine Schweizer FMCG Marke. Du unterstützt uns dabei auf Vollzeit- oder Teilzeitbasis.

 

Das erwartet dich bei uns:

•    Du betreust die Community auf unseren sozialen Netzwerken und bist für deren Wachstum verantwortlich
•    Du stehst den Kunden und Interessenten bei all ihren Anliegen beratend zur Seite und beantwortest ihre Anliegen souverän
•    Du reagierst auch auf kritische Kommentare professionell und wortgewandt, wenn notwendig schlichtest du auch hitzige Diskussionen oder übernimmst die Rolle eines Mediators
•    Du bist Teil eines eingespielten und lebendigen Teams, innerhalb dessen du dich entfalten und wachsen kannst

 

Das erwarten wir von dir:

•    Dich zeichnen exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus, sowohl mündlich als auch schriftlich
•    Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, optimalerweise beherrschst du auch Schweizer Deutsch
•    Dir liegt das selbstständige und eigenverantwortliche Arbeiten
•    Du kennst die Trends im Bereich Social Media und bist selbst auf den wichtigsten Kanälen unterwegs
•    Du bist offen, empathisch und zeigst Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kritikern
•    Du begegnest Herausforderungen lösungsorientiert und bringst dich mit Ideen und Anregungen ins Team ein
•    Optimalerweise bringst du Erfahrungen im Community Management mit
 
Wir haben deine Neugierde geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt:

Anette Lezak

a.lezak@serviceplan.com

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